“群眾事,無小事”,一直以來,城南居委會千方百計了解居民實際困難,為群眾解決“急難愁盼”問題,辦好做實群眾的每一件事,不斷增強轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。
“退休了,領取住房公積金也太麻煩了,需要乘車到射陽縣縣城辦理,來回坐公交車就需要三四個小時,而且手續(xù)繁瑣,費時又費力。”居委會居民王大媽與鄰居納涼時抱怨道。
小小話語正好被路過的居委會主任管玉兵聽到了。在與王大媽了解詳細情況后,他通過多方咨詢,得知了可以通過“我的鹽城”APP網上辦理公積金提取業(yè)務的消息。他按照步驟流程,一步步在自己手機上操作,發(fā)現(xiàn)只需要在手機上實名認證后,再通過簡單幾步操作就可以把公積金直接提取到銀行卡上。
“這下可以免去居民們?yōu)榱颂崛」e金來回奔波的煩惱。”管玉兵開心地跟同事說。
學會了這個便捷的公積金提起方法后,管玉兵所在的城南居委會主動向有需要的居民宣傳。遇到不會操作的居民,居委會工作人員手把手教學,從APP注冊開始,一步一步幫助居民在手機上操作,直至居民順利把公積金提取到銀行卡上,全程只需要十多分鐘。
剛退休居民田林泉,到居委會請工作人員協(xié)助提取公積金,看到手機上銀行短信的通知,高興地說:“這也太方便了,到賬也非???,原來需要半天才能辦好的事情,現(xiàn)在半小時都用不了就辦好了,還免得來回跑,真是太好了。”